VAIHTO- / PALAUTUS- / REKLAMAATIO-OHJEET | Kaisla

VAIHTO- / PALAUTUS- / REKLAMAATIO-OHJEET

PALAUTUS- / VAIHTO- / REKLAMAATIO-OHJEET
Lue nämä ohjeet, jos aiot palauttaa, vaihtaa tai reklamoida:

Ennen palautusta / vaihtoa / reklamaatiota ota yhteyttä meihin

sähköpostitse kaisla@kaislamyymala.fi tai

puhelimitse 02-233 9209 (arkisin 10-18, lauantaisin 10-14).

Palautuksesta on ilmoitettava meille viimeistään 14 vuorokauden kuluttua siitä, kun olet vastaanottanut paketin.
Pelkkä paketin noutamatta jättäminen ei ole hyväksyttävä kaupan peruutus.
Palautettavan tuotteen ja sen mahdollisen myyntipakkauksen on oltava jälleenmyyntikelpoinen! (Eli ehdottomasti käyttämätön ja puhdas.)
Tulosta ja täytä palautus- / vaihto- / reklamaatiolomake tai kirjoita vastaavat tiedot muuten tuotteen mukaan.
Pakkaa tuote hyvin ja muista laittaa pakettiin sisälle myös palautuslomake.

Vie tuote postiin ja lähetä se meille osoitteeseen:

KAISLA, Brahenkatu 7, 20100 Turku
Halutessasi voit tuoda palautettavan / vaihdettavan / reklamoitavan tuotteen myös suoraan myymäläämme osoitteeseen Brahenkatu 7, Turku.

Kun palautus on saapunut meille:
- olemme tarvittaessa heti yhteydessä tai
- toimitamme vaihtotuotteen heti kun mahdollista tai
- palautamme kauppasumman sekä palautuksesta aiheutuneen postikulun ilmoitetulle pankkitilille.